Режим работы с 28 марта по 30 апреля в связи с обращением Президента РФ

Коллеги, партнеры, друзья!

В связи с обращением Президента о введении «нерабочего режима» с 28 марта по 30 апреля 2020 года сообщаем о режиме работы нашей компании в этот период:

1. По всем возникающим у вас вопросам вы можете, как и раньше, обращаться по нашему офисному телефону +7 (495) 795-26-93 (настроены перенаправление звонков и связь через «удаленного» оператора) или напрямую к сотрудникам компании по их мобильным телефонам, мессенджерам или почте.  

2. Поступающие заказы на отгрузку товара будут обрабатываться нашими сотрудниками удаленно. В случае введения в Москве карантинных мер, не подразумевающих возможность физического доступа сотрудников в офис, мы будем продолжать свою работу в удаленном режиме. К такому повороту событий мы готовы физически, технологически и ментально. Отгрузочные документы в обоих случаях будут направляться вам автоматически по системе ЭДО в момент удаленного выпуска документов, и с одно-двухдневной задержкой в виде копий для компаний, не перешедших на режим ЭДО.

3. Склад ООО «ПСБ АРИАДНА» принял решение о работе с 28 марта по 30 апреля 2020 года в обычном режиме (суббота–воскресенье — выходные дни, понедельник–пятница — рабочие дни) на приемку и отгрузку товара. В случае введения в Московской области дополнительных карантинных мер, склад приостановит свою работу в соответствии с законодательством РФ.

4. Склад ООО «ФОЛЛЕРС» также подтвердил готовность работать с 28 марта по 30 апреля 2020 года в обычном режиме (суббота–воскресенье — выходные дни, понедельник–пятница — рабочие дни) на приемку и отгрузку товара. В случае введения в Московской области дополнительных карантинных мер, склад приостановит свою работу в соответствии с законодательством РФ.
   

5. Тренинг-центр компании на Переведеновском переулке временно работать не будет. Просим всех, собиравшихся воспользоваться услугами тренинг-центра по аренде обжарочного оборудования, перенести свои планы соответственно.

6. По информации от наших коллег из СПб, таможенные органы и транспортные компании будут работать в обычном режиме. Просим не беспокоиться наших клиентов, ожидающих свои грузы из СПб напрямую, мы держим ситуацию под контролем.

7. Все обязательства по оплате счетов наших поставщиков будут выполнены нами в максимальном объеме за оставшиеся до «долгих выходных» два рабочих дня.  

8. Лаборатория SFT Trading будет продолжать свою деятельность по RND (научные изыскания) в удаленном режиме. Заказы на обжаренные образцы временно приниматься не будут. Запросы на отправку образцов зеленого кофе будут удовлетворяться полностью при наличии технической возможности отправки образцов со склада курьерскими компаниями.

9.   По информации, поступившей из наших банков, обслуживание клиентов в части проведения их платежей в «длинные выходные» будет осуществляться в штатном режиме.

   Подробнее: АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК».

   Подробнее: ПАО «СБЕРБАНК».

Мы надеемся, что временная приостановка деловой активности в стране позволит переломить активное распространение COVID-19, а также желаем вам здоровья и терпения в это нелегкое для всего кофейного мира время!